Es un hotel muy bien situado. Estábamos a 1 km de algunos lugares populares como la Plaza Garibaldi.

El hotel ofrece la oportunidad de estadía en un bello edificio colonial, con una excelente combinación de diseño moderno y permanencia del estilo arquitectónico original. Es cómodo y tiene una muy buena localización. El personal es amable y eficiente. Vale la pena si lo que se quiere es huir de las hoteles cinco estrellas de las grandes cadenas americanas.

Como muchos hoteles de diseño, hay algunos detalles de buen gusto que no siempre resultan cómodos. Hay un bar muy bonito en la terraza pero que donde la música, por la noche algunos días, suele estar demasiado alta.

Su estilo colonial antiguo

El servicio es pesimo, son extremadamente lentos, tienen en estacionamiento muy lejos del hotel y tardan mas de 20 minutos en traer el automovil. Solicite factura electronica via e-mail, y a dos dias de haber salido aun no la recibo. Ademas le dieron un pequeño golpe a mi automovil.

Estuve en otras ocasiones en el hotel y lo he notado ahora muy deteriorado. El baño tenia problemas de funcionamiento.La habitacion tenia mucho olor a humedad. El primer dia faltaba luz, no funcionaba el aire acondicionado y habia un generador electrico funcionando que amplificaba un ruido infernal a todas las habitaciones. El personal es amable. Pero el hotel ha perdido el misterio y la belleza que tuvo en algun momento...

El baño de la habitación.

No se puede dormir bien debido al ruido que hay fuera de la habitación. El bar del Hotel no abre todos los días.

un dia no habia agua Y demoro dos horas en restaurar el servico, hubo varias fallas electricas

La amabilidad del personal es exquisita La ubicación es excelente La terraza con ambiente chill out

El edificio la atención del personal decoración

La ubicación es pésima! Horrible mirar por la ventana el ruido de los carros, las ventanas no son herméticas

Nada son unos rateros en ese hotel no respetan el tipo de cambio ni respetan el costo de la reservación con ustedes, fijan su propio tipo de cambio y no aceptan el pago en dolares son unos rateros

Son unos rateros abusivos, no aceptan el pago en dolares cuándo sus precios son en dólares y además roban en el tipo de cambio ya que no respetan el tipo de cambio oficial, fue una desagradable experincia no lo recomiendo no es justo que le roben a la gente y que además le quieran ver a uno la cara.

Es un hotel muy bien ubicado si busca uno visitar el centro histórico de la Ciudad de México. Está limpio y los espacios en las habitaciones son confortables.

No tenían nuestras reservaciones listas, no aparecían en su sistema. Aún y cuando las habitaciones están muy bien decoradas, los muros y las ventanas no son suficiente para aislar el ruido exterior por lo que lo hace un tanto ruidoso.

Por fuera es muy bonito - dicen que era el hospedaje mas antiguo del nuevo mundo. Por dentro han hecho una reforma integral y de diseno pero han quitado un poco el charm de edificio antiguo. De todas formas no esta nada mal y el junior suite es muy luminoso y tiene mucho espacio.

He tenido problemas pagar con tarjeta. Han hecho varios intentos poruqe el tpv les fallaba. Al final se ve que me han bloqueado un importe grande - doble que el coste de la habitacion - y lo tendre bloqueado 2 semanas y encima me han copiado los datos de la tarjeta con el codigo de 3 numeros de atras que francamente incomoda.

Muy buen reciclado de un edificio histórico. Excelente habitación, baño moderno de diseño.

Si bien han sido atentos les recomendaría profundizar el Know how de la gestión (reservas, respuesta a necesidades del pasajero, etc) No se apreciaba una coherencia de las decisiones sino que dependía de la persona.

la espera, la comida y la atencion del personal muy baja por un hotel de ese nivel

llegamos y nos tuvieron esperando por el valet parking como 20 minutos, salieron 3 personas diferentes en ese lapso de tiempo y todos decian si un momento x favor y no llegaba el valet. reserve la habitacion e hice una reservacion en el restaurante, hable con el capitan quien se comprometio a decorarme la mesa de forma romantica porq era una ocasion especial, cosa que no ocurrio, porq cuando llegamos todas la mesas estaban decoradas igual y no muy elegante que digamos. la verdad muy austero el hotel, en internet se ve como un gran restaurante y les falta mucho para llegar a ser lo que venden

el diseño de las habitaciones, el edificio... y lo amable de su gente... la ubicación es buena para ir al centro...

Las habitaciones dejan pasar el ruido de la calle. Esto si es molesto pues desde las 6:00 a.m. está fuerte el ruido de los automóviles... si estuviera mas hermetica la habitación, sería genial la estancia. Ese punto es el que quizá me haga no volver... el resto está muy bien